С Wazzup можно ознакомиться на Wazzup. Интеграция выполнена согласно документации https://help.wazzup24.com/ru/all-abour-wazzup-ru/integration-by-api-ru/
1.В личном кабинете Wazzup нужно создать в разделе "Каналы" канал "Whatsapp Web" и затем в разделе "Интеграция с CRM" выбрать интеграцию по API и скопировать оттуда Ключ API.
2. Администратор → Справочники → Операторы рассылки: указывается название (любое), выбирается канал Wazzup, указывается Ключ API. После указания ключа выбираются каналы по которым будут идти сообщения.

Далее нужно указать webhook url в виде http://web-service-url:port/wazzup где web-service-url:port - адрес вашей службы web-service.
Период отправки и разрешенное время отправки. Если в настройках рассылок указывается оператор рассылки, то применяется указанное в данных пунктах разрешенное время и период отправки. Эти настройки приоритетнее, чем аналогичные локальные в web-service.
3. Настроить и запустить web-service.
Отправка сообщений отличается выбором канала, оператора.
В модуле Менеджер переписка с клиентами ведётся в окне Чат (кнопка на панели инструментов), на вкладке Мессенджеры. Открыть чат можно также из анкеты клиента. Подробнее — Обмен сообщениями.
В существующих диалогах указан тип мессенджера отдельным столбцом.

В рассылке, созданной вручную:

В триггерах:

Чтобы обращения из рекламы в мессенджер автоматически получали рекламный источник в анкете, настройте метки в справочнике и ссылки в объявлениях — см. Рекламные источники в мессенджерах.