На вкладке Web задаются параметры доступа к API ClubIS (пользователь и внешний URL).
¶ Внешний URL для запросов
Поле «Внешний URL для запросов» — публичный адрес службы web-service, доступный из интернета (например https://test.club-is.ru или с портом, если так открыт снаружи).
Его нужно заполнить, если вложения уходят через операторов, которые сами скачивают файл по ссылке {внешний URL}/attachment/…:
- Wazzup (в том числе Telegram через Wazzup);
- ChatApp, Salebot, Intellect Dialog, чат FitnessKit, MAX (ссылка в тексте);
- каналы Instagram Direct / WhatsApp через i2crm.
Без поля отправка сообщения с вложением у таких операторов завершится ошибкой — картинка (например QR-код карты) в чат не уйдёт. Сообщение только с текстом по-прежнему отправляется. Ссылка должна открываться без входа в программу и без лишних редиректов — проверьте с телефона или с другой сети.
Не требуется для прямой отправки файла из ClubIS (Telegram-бот ClubIS, Green API — файл уходит с сервера без публичной ссылки).
Путь в программе: Администратор → Параметры → WEB → группа ClubIS API → Внешний URL для запросов.
Настройки Facebook — в Администратор → Интеграции → Лиды (инструкция).
Настройки Adobe Sign, Подпислон и TrustContract — в Администратор → Интеграции → Электронная подпись (Adobe Sign, Подпислон).