Нужно зарегистрировать на i2crm.ru и оплатить нужный тариф. Интеграция выполнена согласно документации https://i2crm.docs.apiary.io/
¶ Настройка
1.В личном кабинете i2crm создать исходящий канал и скопировать оттуда токен.
2. Администратор → Справочники → Операторы рассылки: указывается название (любое), выбирается канал i2crm, указывается токен. После указания токена выбираются каналы по которым будут идти сообщения. В ЛК i2crm указывается webhook в виде http://web-service-url:port/i2crm/ где web-service-url:port - адрес вашей службы web-service.
Для авторизации после указания данных обязательно нажимается "Проверить статус".
Период отправки и разрешенное время отправки. Если в настройках рассылок указывается оператор рассылки, то применяется указанное в данных пунктах разрешенное время и период отправки. Эти настройки приоритетнее, чем аналогичные локальные в web-service.
3. Настроить и запустить web-service.
¶ Использование
Отправка сообщений отличается выбором канала, оператора.
В модуле Менеджер переписка с клиентами ведётся в окне Чат (кнопка на панели инструментов), на вкладке Мессенджеры. Открыть чат можно также из анкеты клиента. Подробнее — Обмен сообщениями.
Рассылки и переписка осуществляется только в уже созданных чатах, т.е. клиент должен сначала написать.
В существующих диалогах указан тип мессенджера отдельным столбцом.
В рассылке, созданной вручную:
В триггерах:
¶ Рекламные источники
Чтобы обращения из рекламы в мессенджер автоматически получали рекламный источник в анкете, настройте метки в справочнике и ссылки в объявлениях — см. Рекламные источники в мессенджерах.