Справочник Наборы фильтров в Администратор → Справочники — сохранённые наборы условий отбора (фильтры), которые подключаются к скидкам, триггерам, акциям, спискам сотрудников и другим механизмам ClubIS.
Откройте Администратор → Справочники, в списке выберите Наборы фильтров. У связанных справочников (скидки, триггеры, акции и др.) доступна кнопка Связанные справочники.
В наборах фильтров (триггеры, списки контактов и другие места, где есть группы Анкета / Контракт) есть условия не «дата равна …», а сколько уже прошло с последнего взаимодействия.
| Фильтр | Группа | Что считает |
|---|---|---|
| Давность последнего события | Анкета | Время с даты последнего события по анкете |
| Давность последнего посещения | Анкета | Время с последнего посещения |
| Давность последней активности | Контракт | Время с последней активности по контракту (событие, визит, оплаты и связанные даты) |
В условии задаёте оператор и интервал — например больше 1 года, больше 30 дней, диапазон «от … до …» в днях / месяцах / годах.
Типичное применение: в триггере отобрать анкеты или контракты «без контакта N месяцев», а действием «Изменить менеджера» передать их другому менеджеру (в том числе из списка сотрудников). Пошагово: Передача залежавшихся анкет другому менеджеру. Фильтры можно комбинировать с другими (нет активных контрактов, клуб, тип события и т.д.).
Фильтр БЧК (дней без продления) (группа Контракт) отбирает анкеты, у которых последний контракт закончился заданное число дней назад (диапазон «от … до …»).
Его удобно использовать в акциях, когда предложение нужно только бывшим членам клуба — без лидов и без действующих членов. Нижнюю границу диапазона задайте на день больше срока продления из Администратор → Параметры (параметр Ограничение срока продления…). Пошаговый пример — на странице Акции.