Массовые операции и периодическое обслуживание бонусной программы.
Обзор: Бонусная система.
Клиенты попадают в группы по условиям (шаблон, сумма трат, стаж, ручное включение). После изменения правил группы или массового импорта данных выполните пересчёт групп (если на площадке доступна соответствующая операция в Менеджер → Бонус или служебном меню — уточните у администратора площадки).
Без пересчёта клиент может оставаться в старой группе с устаревшим % оплаты контракта бонусами.
Параметры автоматического сброса при закрытии договора — Участие и сброс.
Ручное массовое обнуление — только с пониманием типа сброса (по анкете / по договору / по типам начислений).
| Задача | Действие |
|---|---|
| Изменили % оплаты договора в группе | Пересчёт групп или проверка выборочных клиентов |
| Сменили тип программы | Проверить прайс, бонусные цены, поведение чека |
| После обновления ClubIS | Выборочная проверка оплаты договора и чека бонусами |