В ClubIS регулярные списания с карты клиента строятся на одном техническом фундаменте — рекурренте (сохранённом способе оплаты после первого платежа). На этом фундаменте работают две разные бизнес-схемы. Их важно не путать.
После первой успешной оплаты через интернет-эквайринг ClubIS сохраняет способ оплаты (токен / цепочку платежей). Дальше программу можно попросить списать сумму без участия клиента — или, если автосписание не включено, выставить клиенту ссылку на оплату.
Общее для обеих схем:
Настройка эквайринга: Параметры автоплатежей.
| Подписка | Автоплатёж по рассрочке | |
|---|---|---|
| Зачем клубу | Карта / членство сама продлевается на следующий период | Клиент гасит уже проданный договор по графику взносов |
| Что происходит с картой | Удлиняется срок, растёт сумма договора, в график добавляется платёж за продление | Срок карты не меняется — только оплаты по уже заданному графику |
| Когда деньги | За N дней до окончания периода (настройка на цене или договоре) | В даты строк графика рассрочки |
| Как берётся оплата | С автосписанием — рекуррент; без него — ссылка клиенту | Нужны график + «Регулярные платежи по карте» + токен → автосписание |
Кратко:
На одном договоре они могут работать вместе:
Типичные комбинации:
| Комбинация | Поведение |
|---|---|
| Только автоплатёж (рассрочка) | Карта на фиксированный срок, взносы снимаются по графику |
| Подписка + регулярные платежи | Каждый цикл: карта продлевается → появляется платёж → списывается с карты |
| Подписка без регулярных платежей | Карта продлевается → клиенту уходит ссылка на оплату |
| Рассрочка без регулярных платежей | График есть, клиент платит сам (касса или ссылка) |
Отключение подписки на договоре автоматически отключает и регулярные платежи по карте на этом договоре.
| Задача | Раздел |
|---|---|
| Включить автопродление карты на цене шаблона | Администратор → Настройки → Шаблоны → цена → вкладка Подписка |
| Подписка на конкретном договоре | Менеджер → карточка клиента → Оплата → вкладка Подписка |
| Рассрочка и регулярные платежи | Менеджер → Оплата → рассрочка / вкладка Регулярные платежи; инструкция — Автоплатёж |
| Проблемы со списаниями | Менеджер → Монитор → Подписки и рекурренты |
| Очередь ссылок | Менеджер → Монитор → Оплата по ссылкам |