В программе Отчёты на вкладке AI можно спросить число по уже существующему отчёту и затем уточнить этот же расчёт: что означает итог и какие у отчёта колонки. Числа в ответе берутся только из этого запуска. Строки отчёта на вкладку не выводятся. Вкладка Запрос для этого не используется.
Вкладка есть, если в Администратор → Интеграции → AI в блоке OpenAI API включено Включено. Подключение модели описано в статье AI API.
Сотрудник видит те же отчёты, что и в программе Отчёты. Чужой отчёт вкладка не открывает.
Изменение текста в поле Вопрос сбрасывает подобранный отчёт, уже посчитанный итог и пояснения к нему. Посчитать, Уточнение и Спросить при этом выключаются. Посчитать снова доступна только после нового Подобрать.
Если по названию подходит несколько отчётов, вкладка просит уточнить название. Посчитать при этом выключена.
После успешного Посчитать на вкладке три строки:
Числа — только итог: Сумма, Количество или Среднее и название колонки. Строки отчёта на вкладку не выводятся и сами по себе не суммируются.
Если у отчёта нет итога, вместо чисел будет фраза В этом отчёте нет итога. Строки здесь не суммируются.
Повторный успешный Посчитать считает отчёт заново и заменяет предыдущий ответ вместе с пояснениями к нему.
Даты в строке Параметры: уже учитывают ограничение Не старше (дней) в правах на отчёт. Если граница сдвинута, видна сдвинутая дата.
После успешного Посчитать под ответом включаются поле Уточнение и кнопка Спросить. Пока успешного расчёта нет, они выключены.
Напишите вопрос про этот же итог, его параметры или колонки отчёта и нажмите Спросить. Спросить не пересчитывает отчёт и не меняет параметры. Пока идёт ответ, на вкладке написано Отвечаем….
Принятое пояснение дописывается под строки Отчёт:, Параметры: и Получен: этого же запуска. Сам блок с названием, параметрами и итогом не заменяется. Следующее пояснение дописывается ниже.
В пояснении можно повторить только числа, которые уже есть в этом ответе: сумму, количество, среднее, даты в строке Параметры: и время в строке Получен:. Число, которого в расчёте нет, на вкладку не попадает. Вместо этого под блоком отчёта появляется Пояснение не принято: в нём есть число не из этого расчёта. Сам итог остаётся прежним.
Фамилии, телефоны и суммы отдельных строк вкладка не называет. Если итога недостаточно, откройте тот же отчёт на вкладке Стандартные и нажмите Просмотр или Экспорт.
Пояснения одного отчёта не переходят на другой. После нового успешного Посчитать уточнять можно только этот новый расчёт.
| Текст на вкладке | Что сделать |
|---|---|
| Нет доступных отчётов. | У сотрудника нет отчётов, которые можно открыть в программе Отчёты. |
| Этот отчёт вам недоступен. | Названный отчёт сотруднику не открывается. Уточните название среди доступных. |
| Уточните название отчёта. | По названию неясно, какой отчёт считать. Напишите его точнее. |
| Уточните период. | В вопросе нет периода, период неполный или начало позже конца. Допишите даты и снова нажмите Подобрать. Сегодняшний день сам не подставляется. |
| Уточните параметры. | В вопросе клуб или другое значение, которого нет среди доступных этому сотруднику. Такой фильтр не отбрасывается, и отчёт не считается по всем клубам. |
| Отчёт не успел посчитаться. Сузьте период. | Сократите период и посчитайте снова. |
| Результат слишком большой. Откройте отчёт через Просмотр или Экспорт. | Откройте тот же отчёт на вкладке Стандартные и нажмите Просмотр или Экспорт. |
| Не удалось подобрать отчёт. | Подбор не завершился. Проверьте Включено и повторите вопрос. |
| Не удалось посчитать отчёт. | Расчёт не завершился. Повторите Посчитать или откройте отчёт через Просмотр. |
| Не удалось разобрать ответ модели. | Если это ответ на Подобрать, переформулируйте Вопрос и нажмите Подобрать ещё раз. Если это ответ на Спросить, блок отчёта остаётся: переформулируйте Уточнение и нажмите Спросить ещё раз. |
| Сначала посчитайте отчёт. | Уточнение относится к уже полученному итогу. Сначала нажмите Посчитать. |
| Пояснение не принято: в нём есть число не из этого расчёта. | В пояснении было число, которого нет в этом ответе. Итог на вкладке не меняется. Спросите иначе или откройте отчёт через Просмотр. |
| Не удалось получить пояснение. | Ответ на Спросить не получен. Повторите вопрос. Расчёт на вкладке остаётся. |