Справочник используется для ввода рекламных источников в анкете и в событиях.
При указании источника в событии - источник в анкете обновляется. При указании источника в анкете - создается пустое системное событие с типом "----". При повторном указании источника в анкете - создается дополнительное системное событие.
¶ Промокод и хэштег
В свойствах рекламного источника можно указать:
| Поле | Назначение |
|---|---|
| Промокод | Уникальная метка кампании. Если клиент в первом сообщении в мессенджере (WhatsApp, Telegram и др. через интеграции чатов) присылает текст с этой меткой, ClubIS автоматически записывает рекламный источник в анкету. |
| Хэштег | Та же или отдельная метка для отчёта Менеджер → Отчёты → «Чаты — рекламные источники». |
Подробная инструкция для таргетолога по ссылкам в рекламе: Рекламные источники в мессенджерах.
Для автоматической привязки из чата администратору нужно включить «Создавать событие в анкете при каждом запросе в API» в Администратор → Интеграции (раздел лидов).
¶ Телефоны рекламного источника
Если используется SIP-телефония и Мастер заполнения комментария к звонку, то, чтобы привязать каждому рекламному источнику определенные номера телефона, нужно в данный рекламный источник внести номер телефона на соответствующей вкладке. Если SIP-телефония не используется оставьте поле Телефоны пустым.
При звонке клиента на указанный телефонный номер в событии будет установлен заданный рекламный источник. Если анкеты не существует в базе, то рекламный источник будет установлен в анкете и в событии. Автоматически указанный рекламный источник изменить нельзя, но можно дополнить список источников.
Дублирующиеся рекламные источники можно объединить с помощью соответствующей кнопки или сделать неактивными.