Предзапись невозможно создать по нескольким причинам.
1. Недоступно для исполнителя, Помещение недоступно означает что вы не указали данного исполнителя для помещения в справочнике Администратор → Справочники → Помещения/Зоны исполнения. Все исполнители которые могут проводить занятия в данном помещении должны быть в нем указаны.
2. Недоступно для журнала. Означает что вы не указали в помещении журналы предзаписи, т.е. не указали какие виды предзаписи можно делать в данном помещении в справочнике Администратор → Справочники → Помещения/Зоны исполнения.
3. Не работает/Не рабочее время при подборе помещения. Означает что для помещения в справочнике Администратор → Справочники → Помещения/Зоны исполнения данное время указано нерабочим.
4. Не рабочее время при подборе исполнителя. Для журнала контролируется график работы, по графику у исполнителя нерабочее время. Создайте график в модуле Кадры.
5. Исчерпан дневной лимит предзаписи. Для журнала контролируется пункт Максимальное количество предзаписей в день. Увеличьте количество или укажите 0, чтобы не контролировать.
6. Исчерпан лимит предзаписи по шаблону контракта. В Менеджер → Настройки → Шаблоны на вкладке Предзапись для шаблона контракта клиента задано ограничение «Максимальное количество предзаписей за период (на 1 клиента)». Увеличьте количество, снимите ограничение (не выбирайте тип периода) или оформите контракт по другому шаблону. Подробнее: Настройки шаблона контракта: предзапись.