Сначала заполните справочник в Администраторе: Телефония - Параметры подключения.
В нем задаются параметры аккаунтов телефонии, которые привязываются к номерам. Так одну настройку можно использовать для нескольких номеров.
Потом заполните справочник в Администраторе: Телефония - Номера.
Можно сразу в этом же справочнике задать привязку по группам и к сотруднику. Или отдельно в свойствах группы пользователей на вкладке "Доступ" привязать список номеров.
После выбирается бэкэнд "Пул номеров". Он находиться в модуле Администратор → Параметры → SIP.
Для выдачи номера пользователю надо зайти в свойства и выбрать из выпадающего меню свободный номер.
В зависимости от того, какой номер выбран, звонки будут совершаться через соответствующий аккаунт. Если к номеру привязан pjsip - звонок пойдет через гарнитуру, если остальные - через телефон.