¶ Запуск приложения
Для запуска приложения дважды щелкните на иконке ClubIS. В открывшемся окне выберите кнопку СПА. Для добавления приложения в избранное щелкните правой кнопкой мыши.
Авторизацию можно выполнять двумя способами: ввести имя пользователя и пароль, или по электронной карте (ключу).
После регистрации входа загрузится главное окно приложения «СПА».
¶ Заполнение справочников
Справочники заполняются по кнопке Настройки.
В модуле СПА используется несколько графиков работы. График работы СПА и График работы места проведения независимые, поэтому можно указать один из них, оба указывать нежелательно, т. к. время, разрешенное в одном, может быть запрещено в другом.
1) График работы СПА — график работы подразделения. Вносится в соответствующем справочнике. График работы подразделения не заполняется если планируется внесение графиков мест проведения. Используется для фильтрации на вкладке Запись.
2) График работы места проведения — график для каждого места проведения процедуры (график работы кабинета).
Вносится в справочнике Помещения СПА.
3) Графики работы исполнителей. Чтобы создать предзапись на определенного исполнителя по его графику, у этого исполнителя должен быть заполнен график работы.
¶ Исполнители СПА
Используется для внесения исполнителей в глобальный график работы. При удалении из графика исполнителя его режимы работы не отображаются.
¶ Статусы предварительной записи СПА
¶ Заполнение графика работы исполнителей
Во вкладке Графики работы выберите нужный график и исполнителя. Для создания графика на месяц нажмите на кнопку Карандаш.
Нажмите Добавить в открывшемся окне. Введите время работы, перерыв и нажмите на дни недели в которые исполнитель будет работать в указанное время.
Если у исполнителя есть еще рабочие дни с другим режимом, нажмите сохранить и еще раз Добавить.
После создания всех режимов работы, закройте окно.
Если нужно изменить время работы сотрудника в определенный день, то нажмите на этот день в календаре, откроется окно Редактирование графика.
Вы можете изменить время с помощью кнопки Править, нажав на нужный день в календаре.
Для удаления данного дня из режима работы нажмите Удалить.
¶ Работа с предзаписью
Чтобы записать клиента на процедуру должны быть созданы:
1) График работы исполнителя
2) График работы СПА или график работы места проведения
3) Исполнитель должен быть внесен в справочнике места проведения.
4) Прайс для процедуры
Окно записи можно группировать по месту проведения или исполнителям.
Выберите день в календаре, время записи и нажмите добавить либо нажмите на нужную ячейку двойным щелчком.
В зависимости от группировки автоматически подставляется исполнитель — если группировка по исполнителю или место проведения.
Выберите анкету с помощью кнопки «карандаш».
В диалоге поиска можно ввести телефон или фио, а также другие параметры по которым происходит поиск.
Если анкета отсутствует, то нажмите Отмена и на кнопку Гость, чтобы создать анкету гостя.
Введите информацию и нажмите ОК.
Далее выберите позицию прайса, отображаются только позиции из групп прайса с установленной опцией «проводится предварительная запись» (модуль Менеджер → Настройки → Прайс).
Если у выбранной позиции в прайсе установлена длительность, то в записи она автоматически подставится.
Если выбрана анкета клиента и у клиента есть оплаченные блоки, то блок можно выбрать по кнопке "из блоков".
Укажите исполнителя и комментарий при необходимости.
После создания записи она подсвечивается цветом в зависимости от состояния.
¶ Регистрация прихода
При регистрации прихода клиента по предзаписи в зависимости от типа предзаписи есть возможность списания из блока, создания и оплаты чека.
1) Запись на позицию прайса.
Если запись была сделана на позицию прайса, то при нажатии кнопки Зарегистрировать приход будет предложено добавить данную позицию в чек клиенту, в данном окне можно изменить количество и выбрать скидку, далее откроется окно оплаты чека.
2) Запись на блок.
Если запись была сделана на блок, то при нажатии кнопки Зарегистрировать приход будет предложено списать сеанс из выбранного блока.
3) Регистрация прихода с добавлением позиций в чек.
Если требуется помимо основной позиции на которую создана предзапись добавить дополнительные, то нужно открыть предзапись и нажать Оплатить.
Будет предложено добавить данную позицию в чек клиенту, в данном окне можно изменить количество и выбрать скидку.
Далее откроется вкладка Чек, где можно добавить другие позиции и оплатить чек.
¶ Настройки
Если в позиции прайса установлена длительность сеанса, то продолжительность в записи будет автоматически заполняться.
Чтобы позиция прайса была доступна для записи, установите на группе прайса параметр "Проводится предварительная запись".
Если в Администраторе-Параметры-СПА установить опцию Преобразовывать длительность сеанса в количество, то при оплате чека из окна предзаписи количество заполнится исходя из продолжительности. Это требуется для случаев, когда позиция прайса указана за 1ч, а предзапись создается на несколько часов.
Запись одного клиента на несколько занятий контролируется опцией Администратор → Параметры-Предварительная запись-Разрешить запись на пересекающиеся занятий с вариантами выбора Разрешить/Предупреждать/Запрещать. Также в данном разделе можно установить обязательность ввода полей в предзаписи.
