Мобильное приложение FitnessKit Клиент — личный кабинет клиента клуба. Через него клиент просматривает расписание, записывается на занятия, покупает услуги и управляет своим профилем.
Дополнительные материалы по приложению — в базе знаний FitnessKit.
¶ Авторизация и главная страница
Вход выполняется по номеру телефона. Для успешной авторизации номер в приложении должен совпадать с номером одной анкеты клиента в ClubIS.
¶ Регистрация и паспортные данные
При регистрации нового клиента приложение может передать в ClubIS ФИО, дату рождения и данные паспорта (в том числе после распознавания документа).
ClubIS принимает паспортные данные и отмечает паспорт как проверенный только если они заполнены и выглядят правдоподобно:
- указаны фамилия и имя;
- заполнены номер паспорта и графа «кем выдан»;
- дата рождения не в будущем и соответствует реальному возрасту (не больше 120 лет);
- дата выдачи паспорта не в будущем и не раньше даты рождения;
- для внутреннего паспорта РФ дополнительно учитывается срок замены по возрасту (20 и 45 лет).
Если распознавание дало пустые поля, «ломаную» дату рождения (например, год в будущем) или иной мусор, ClubIS не сохраняет такие данные в анкету и не ставит отметку о проверке паспорта. Клиенту нужно завершить оформление на рецепции: сотрудник заполняет анкету вручную и при необходимости сканирует документ в Менеджер (вкладка паспорта, IDX).
Иностранные документы часто распознаются хуже российского паспорта. Если приложение не приняло данные — направьте клиента на рецепцию с оригиналом документа.
При ручном вводе даты рождения и даты выдачи паспорта через Mobile API ClubIS также отклоняет некорректные значения (будущие даты, выдача раньше рождения).
¶ Расписание
В разделе отображаются групповые и персональные занятия (если для них настроена запись). При выборе занятия клиент видит описание, количество свободных мест и кнопку Записаться.
Расписание формируется в модуле Фитнес.
¶ Услуги
Раздел Услуги — покупка позиций из прайса клуба. Клиенту доступны только позиции с включённой опцией Онлайн продажа.
¶ Личный кабинет
В профиле клиент видит свои данные и может перейти к истории операций.
¶ История транзакций
Отображаются операции по бонусному и лицевому счёту.
¶ Запись на персональные тренировки
Последовательность записи:
- Выбор подразделения и исполнителя.
- Просмотр карточки тренера.
- Нажатие Записаться — выбор услуги, даты и времени.
Требования к настройкам в ClubIS такие же, как для мобильного приложения Mobifitness.
¶ Оценка занятий и рейтинг тренера
После исполненного занятия клиент может поставить одну оценку от 1 до 5. Повторно оценить то же занятие нельзя. Как выглядит экран оценки, определяет FitnessKit.
В карточке тренера приложение может показать оценку, отметки («лучшие продажи», «выбор клиентов», «стабильное качество») и открытые отзывы — если FitnessKit выводит эти данные. Скрытые в ClubIS отзывы клиенту не показываются.
Настройки расчёта — на вкладке Администратор → Параметры → Рейтинг тренеров.
¶ См. также
- Мобильные приложения и сайты — обзор интеграций раздела
- FitnessKit Тренер — приложение для тренеров
- Mobifitness приложение — настройки предварительной записи и отображения услуг
- IDX — распознавание паспорта в анкете менеджера
- Фитнес — расписание групповых и персональных занятий
- Рейтинг тренеров — настройки оценки и отзывов на площадке