Справочник Статусы предварительной записи доступен в модулях СПА, Менеджер и Администратор (Настройки → Статусы предварительной записи в СПА или аналог в справочниках).
Статусы задают цвет и подпись записи в расписании предзаписи. Для каждого статуса указываются название, цвет и служебные признаки (продажа, оплата, подтверждение, завершение и т.д.) — по ним ClubIS определяет, какой статус подставить записи.
¶ Когда статус меняется автоматически
ClubIS сам пересчитывает статус предзаписи при изменении её состояния, в том числе:
- при создании или оплате чека по записи;
- при списании из блока (вручную при регистрации прихода или автоматически);
- при распределении блока по предзаписям действием триггера Распределить блок по предварительным записям — после списания статус обновляется сразу, отдельное действие триггера для смены статуса не требуется;
- при подтверждении записи, регистрации посещения, отмене или других операциях, влияющих на оплату и посещение.
Если в расписании запись по-прежнему подсвечивается как неоплаченная, хотя списание из блока уже есть, проверьте настройки статусов (есть ли подходящий статус «оплачено») или выполните пересчёт через Администратор → Обслуживание → Обновление статусов предзаписи.
¶ Настройка статусов
При добавлении или изменении статуса задайте цвет и отметьте признаки, соответствующие смыслу статуса в вашем клубе (например, «без оплаты», «оплачено», «подтверждено», «пройдено»). Набор статусов должен покрывать комбинации оплаты и посещения, которые используются на площадке.