Добавить новые состояния контакта можно с помощью справочника Состояния контактов. С версии БД 145 справочник Состояния контакта (Статус контакта) переименован в Этапы воронки.
Добавлено новое поле, объединяющее этапы в одну выбранную воронку.
Для удобства работы для каждого из этапов можно установить определенный цвет.
Контакт будет подсвечиваться в списке на вкладке Контакты/Анкеты в Менеджере.
Типы.
- Начальный — указанное состояние присвоится автоматически при создании анкеты.
- Перевод в клиенты — указанное состояние присвоится автоматически при преобразовании анкеты контакта в анкету клиента. Статус в справочнике с таким типом может быть только один.
- Конечный - указанное состояние присвоится автоматически старому состоянию с типом "перевод в клиенты" при указании нового.