Для работы с маркировкой «Честный знак» у позиции прайса укажите тип товара с кодом маркировки и включите галочку Маркировка.
Откройте Менеджер → Настройки → Прайс, выберите раздел слева, затем позицию и нажмите Править. На вкладке Общие задайте Тип и включите Маркировка:
Важно. Тип «Товар» устарел. Используйте «Товар, имеющий код маркировки» или «Подакцизный товар, имеющий код маркировки».
При продаже товара с такой галочкой будет запрос на считывание QR-кода маркировки.
При оплате содержимое кода передаётся в чек на ККМ и далее в ОФД.
¶ Оплата маркированного товара с депозита
Маркированный товар нужно оплачивать так, чтобы на ККМ ушёл кассовый чек с кодом маркировки — иначе марка в системе «Честный знак» не погасится.
Если депозит клиента — предоплата (внесены деньги под будущие покупки), используйте режим ФФД 1.05 для депозита: внесение на депозит пробивается как аванс, оплата чека с депозита — как зачёт аванса.
Если депозит в основном кэшбэк или «подарок» к карте (внутренняя валюта клуба) и полный переход на ФФД 1.05 для депозита не нужен, включите в Администратор → Параметры → Параметры ФР опцию:
Пробивать кассовый чек (встречное предоставление) при оплате маркированного товара с депозита без ФФД 1.05
В этом режиме:
- маркированный товар можно оплатить депозитом;
- ClubIS пробивает кассовый чек с кодом маркировки;
- в чеке сумма оплаты отражается как встречное предоставление (не наличные и не карта);
- пополнение депозита и обычная работа депозита без маркировки не меняются.
Также убедитесь, что параметр Пробивать оплату чеков по кассе задан как Всегда или Спрашивать.
Не путайте с опцией «Разрешить оплату маркированного товара не фискальными типами оплаты»: она позволяет провести оплату без кассового чека — марка при этом не гасится.
Подробнее о параметрах ФР: Администратор → Параметры → Параметры ФР.
¶ Настройка считывателя
Считыватель рекомендуется перевести в режим COM-порта с переносом каретки CR+LF.
Есть 2 варианта настройки:
- Рецепция → Настройки → Оборудование → Сканер маркировки — указать COM-порт. Подходит, если сканер используется только для маркировки.
- Рецепция → Настройки → Оборудование → Считыватели карт — добавить считыватель COM-порт. Рекомендуется, если одним считывателем пользуются и для маркировки, и для карт / ключей / других сценариев.
Для варианта через Считыватели карт в локальных настройках считывателей лучше выбрать захват При фокусе на окне: считыватель работает в том модуле (Рецепция, Менеджер и т.д.), окно которого сейчас активно. Если оставить захват При запуске и запустить несколько модулей, порт закрепится за первым запущенным — в остальных считывание не заработает.
¶ Коррекция раскладки на сканере маркировки
Настройки задаются в Рецепция → Настройки → Оборудование → Сканер маркировки.
Крайне не рекомендуется работать со сканером в режиме эмуляции клавиатуры. Надёжный вариант — режим COM-порта (см. выше): код приходит целиком, без зависимости от раскладки Windows. Коррекцию раскладки оставляйте только если COM-порт недоступен и другого выхода нет.
Многие сканеры умеют работать как клавиатура: код маркировки «набирается» символами с учётом текущей раскладки Windows (русская / английская). Код «Честного знака» должен быть в латинице. Если на кассе включена русская раскладка, буквы в считанном коде могут превратиться в кириллицу — и марка не подойдёт. Опции ниже смягчают эту проблему, но не заменяют настройку сканера на COM-порт.
¶ Автопереключение раскладки в окне ввода маркировки
На Windows при открытии окна считывания маркировки ClubIS дополнительно:
- выключает Caps Lock, если он был включён;
- если текущая раскладка не английская (US / UK), переключает её на английскую US.
Пока окно открыто, ClubIS периодически проверяет раскладку и Caps Lock и показывает предупреждение, если они снова стали «неправильными» (например, оператор переключил язык вручную).
После закрытия окна ClubIS возвращает исходную раскладку (если перед открытием переключал её на английскую) и включает Caps Lock обратно, если он был включён до открытия окна.
На Linux автопереключения раскладки нет.
¶ Опции коррекции после считывания
Коррекция раскладки клавиатуры (по умолчанию включена):
- если в считанном коде есть кириллица, ClubIS автоматически переводит символы в латиницу так, как если бы те же клавиши нажали при английской раскладке;
- если опция выключена и в коде есть кириллица, считывание отклоняется с сообщением о неверной раскладке.
Корректировать только буквы. Исключить коррекцию других символов (по умолчанию выключена; имеет смысл только при включённой коррекции раскладки):
- выключено — исправляются и буквы, и знаки препинания / служебные символы, которые на русской и английской раскладке стоят на разных клавишах (точки, запятые, слэши, кавычки и т.п.);
- включено — в латиницу переводятся только буквы; остальные символы остаются как пришли со сканера.
Цифры на обеих раскладках совпадают и отдельно не корректируются. Если сканер отдаёт код уже в латинице (кириллицы нет), коррекция не применяется.
Если после считывания марка «ломается» (меняются спецсимволы в коде), попробуйте включить Корректировать только буквы. Если кириллица в коде появляется постоянно — лучше перевести сканер в COM-порт; как временная мера — оставьте коррекцию раскладки включённой или переведите раскладку Windows на английскую.
¶ Проверки маркировки на кассе
Передать код маркировки только в ККТ без проверки сейчас нельзя: действует разрешительный режим. Перед продажей ClubIS должен проверить код онлайн и иметь запасной путь через локальный модуль (офлайн).
Для стабильной продажи настройте сразу оба режима в Администратор → Интеграции → Честный знак для каждого юр. лица:
- онлайн (разрешительный режим) — проверка через сервисы «Честного знака» при наличии интернета;
- оффлайн — проверка через локальный модуль, если связь с оператором недоступна.
Режимы работают вместе: онлайн обязателен при нормальной связи, оффлайн — запасной вариант при её отсутствии. Настраивать только один из них не рекомендуется.
¶ Разрешительный режим (онлайн)
Что это: https://markirovka.ru/community/rezhim-proverok-na-kassakh/rezhim-proverok-na-kassakh
Как получить токен: https://markirovka.ru/knowledge/tovarnye-gruppy/tabachniye-izdeliya/kak-poluchit-klyuch-dostupa-dlya-razreshitelnogo-rezhima-proverok-na-kkt
Для провайдера «Старое API» токен разрешительного режима обязателен по каждому юр. лицу: без него онлайн-проверка и инициализация локального модуля не выполняются. Нужно обновить программу и заполнить токен.
Срок действия старого токена. Токен (X-API-KEY) для схемы «Старое API» поддерживается до 1 октября 2026. После этой даты проверка через токен перестанет работать — останется путь через ТС ПИоТ (провайдер ЕСП). Требование использовать ТС ПИоТ уже действует; не откладывайте переход до октября.
ЕСП / ТС ПИоТ. Для провайдера «ЕСП (Единая сервисная платформа)» токен старого API не нужен, опция «Не добавлять маркированный товар в чек…» на кассе не действует. Если у всех юр. лиц выбран ЕСП, галка скрывается и снимается. Если осталось юр. лицо со «Старое API», галка видна, но для ЕСП не используется. Подробнее: ТС ПИоТ.
¶ Оффлайн-режим и локальный модуль
Оффлайн-проверки выполняются через локальный модуль (ЛМ) «Честный знак». Подробнее: https://markirovka.ru/community/rezhim-proverok-na-kassakh/oflayn-proverka-na-kassakh-lokalnyy-modul-chz
ClubIS работает с локальным модулем «Честный знак» версии 2.x. Перед работой в оффлайн-режиме:
- обновите БД и программу ClubIS до актуальной версии;
- установите локальный модуль «Честный знак» версии 2.x — инструкция по установке, официальная страница: https://честныйзнак.рф/local-module/;
- заполните токен Честного знака для всех юр. лиц (см. онлайн-настройку выше);
- в Администратор → Интеграции → Честный знак для каждого юр. лица укажите адрес, логин и пароль локального модуля;
- перед использованием оффлайн-проверок нажмите Проинициализировать Локальный модуль (кнопка в настройках Честного знака для соответствующего юр. лица). Инициализацию нужно выполнить до продажи маркированных товаров в оффлайн-режиме;
- дождитесь окончания инициализации: процесс может занять длительное время (в том числе из-за загрузки базы данных в локальный модуль), не прерывайте его.
Если на площадке используется ЕСМ и вместе с локальным модулем ставится контроллер ЛМ ЧЗ, установите контроллер на тот же компьютер, где работает ЛМ ЧЗ. Размещение на другом устройстве не поддерживается; после обновления не оставляйте одновременно запущенными контроллеры старых версий. Подробнее: ТС ПИоТ → Рекомендации ЕСМ.
¶ Логин, пароль, адрес и порт
Логин и пароль локального модуля не выдаются оператором «Честный знак» и не связаны с регистрацией в личном кабинете ЧЗ. Их задаёте вы сами при установке ЛМ ЧЗ (шаг установки описан в инструкции оператора). Если при установке не задали другие значения, часто используют admin / admin.
Те же логин и пароль введите в Администратор → Интеграции → Честный знак для соответствующего юр. лица. Если забыли пароль — его нужно сбросить или задать заново в настройках самого локального модуля (см. инструкцию по установке), а не искать в личном кабинете ЧЗ.
Адрес и порт в ClubIS зависят от того, где установлен ЛМ:
| Схема | Что указать в ClubIS |
|---|---|
| ЛМ на отдельном сервере (один на всю площадку) | IP-адрес или имя этого сервера и порт, на котором слушает ЛМ. На сервере в брандмаэре Windows разрешите входящие подключения к этому порту с компьютеров рецепции. |
| ЛМ на каждой кассовой машине | 127.0.0.1 (или localhost) — ClubIS на этом компьютере подключается к локальному модулю на той же машине. |
Номер порта задаётся при установке ЛМ (см. инструкцию по установке ЛМ ЧЗ). Укажите адрес вашего сервера или 127.0.0.1, если модуль стоит на той же машине, что и рецепция.
¶ Часовая зона в чеке
Если используете маркировку, в Администратор → Параметры → Параметры ФР укажите параметр Передавать часовую зону (тег 1011).
¶ ТС ПИоТ
Для работы с ЕСП / ЕСМ на кассовом месте нужна открытая смена на ККТ и доступный драйвер (АТОЛ или Штрих-М):
- постоянный режим — в свойствах ФР включите «Держать драйвер в памяти до выхода из программы» и перезапустите Рецепцию (или Менеджер);
- временный режим — опцию можно не включать: ClubIS сам поднимет драйвер на время проверки марки и пробития маркированного чека (удобно при нескольких рабочих местах на одной ККТ).
Если Рецепция и Менеджер (или несколько Рецепций) делят одну кассу с разных компьютеров и постоянный драйвер в каждом модуле мешает работе, используйте подключение кассы через сервис ФР: драйвер держит служба, модули отправляют пробитие в очередь. На одном компьютере часто достаточно временного режима без службы.
Рекомендации поставщика ЕСМ (драйвер из дистрибутива ЕСМ, не оставлять драйвер до закрытия смены, последовательные проверки кодов, контроллер ЛМ ЧЗ на одном ПК с локальным модулем): ТС ПИоТ → Рекомендации ЕСМ.
Подробная инструкция: ТС ПИоТ.
Актуальная версия модуля проверки АО «ЕСП»: не ниже 1.6.3.2. Памятка по типовым сообщениям (связь с модулем, 514, 500, 403, 12029, ЛМ ЧЗ): Стабильная работа с ТС ПИоТ и раздел Типовые сообщения ТС ПИоТ в инструкции ClubIS.
¶ См. также
- Администратор → Справочники
- Администратор → Параметры → Параметры ФР
- ФФД 1.05
- ТС ПИоТ
- Подключение кассы через сервис ФР
- Стабильная работа с ТС ПИоТ (сообщество маркировки)
- Настройка оборудования
- Локальные настройки считывателей — режимы захвата считывателя
- Локальные настройки ФР — постоянный и временный режим драйвера ККТ
- Подакцизный товар
- GTIN и NTIN (Казахстан) — коды для кассы Штрих-М в Казахстане (отдельно от «Честного знака»)