Справочник Черный список: смс в Администратор → Справочники — номера, исключённые из SMS-рассылок.
Откройте Администратор → Справочники, в списке выберите Черный список: смс (можно набрать часть названия в поле списка).
Чтобы чёрный список учитывался при отправке, включите опцию «Использовать черный список для смс сообщений» в Администратор → Параметры → SMS-уведомления.