Оплата покупок в клубе через сервис QR‑код от Яндекс Пэй (ранее NewPay): по статической табличке у кассы или по ссылке, которую клиент получает по SMS или email. Клиент платит через СБП в банковском приложении; при включённом Сплите может оплатить частями.
В ClubIS для этого используются два типа профиля в Администратор → Параметры → Интернет-эквайринг:
- Я.ПЭЙ (статический QR) — на стойке показывается тот же QR, что на табличке кассы;
- Я.ПЭЙ (оплата по ссылке) — ссылка уходит клиенту, подходит и как первая оплата в графике регулярных платежей.
¶ Чем Я.ПЭЙ не является
Не путайте с другими сервисами Яндекса и со старым типом в ClubIS:
| Нужно | Не то |
|---|---|
| Заявка на QR‑код от Яндекс Пэй (при необходимости — со Сплитом) | Заявка на сервис «Яндекс Пэй и Сплит» для интернет-магазина |
| Профили Я.ПЭЙ в ClubIS | Отдельный тип Yandex Сплит (устаревший) |
| Токен точки/филиала в настройках ClubIS | Merchant ID и ключ Merchant API — они относятся к сервису «Яндекс Пэй и Сплит», в ClubIS для Я.ПЭЙ не вводятся |
В списке сервисов ЛК Яндекса нужен нижний вариант — с QR, а не верхний «Яндекс Пэй и Сплит»:
Если в анкете выбран не тот сервис, токен точки не подойдёт к ClubIS — типичные симптомы: «Функционал недоступен», невалидный токен.
¶ Подключение у Яндекса
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете Яндекс Пэй.
- Подайте заявку именно на QR‑код от Яндекс Пэй (или QR‑код от Яндекс Пэй со Сплитом, если нужна оплата частями). В анкете в поле системы автоматизации укажите ClubIS. Для точки клуба выбирайте вкладку Точка продаж (не «Онлайн»).
- Удобная ссылка на онбординг (с метками партнёра ClubIS):
открыть анкету QR от Яндекс Пэй. - После одобрения получите токен точки/филиала. Таблички с QR обычно привозят на адрес точки; дополнительные кассы и таблички заказываются в личном кабинете.
Официальное описание сервиса: подключение Яндекс Пэй.
¶ Оплата частями (Сплит)
Сплит — это настройка магазина в личном кабинете Яндекса, а не отдельный профиль в ClubIS.
- В ЛК Яндекс Пэй откройте настройки магазина с QR‑кодом.
- Включите опцию Оплата частями в Сплит (условия и тариф уточняйте у Яндекса).
- В ClubIS оставляйте профили Я.ПЭЙ (статический QR и/или оплата по ссылке).
ClubIS отдаёт клиенту ссылку СБП вида qr.nspk.ru (это ожидаемо). Сплит встроен в сервис Яндекса и появляется у покупателя, если:
- в ЛК магазина Сплит включён;
- оплата открывается через приложение Яндекс Пэй или в браузере с авторизацией в Яндекс Пэй;
- либо QR сканируют камерой телефона (открытие в браузере), а не приложением стороннего банка — там Сплит недоступен.
Клуб получает полную сумму сразу; дальнейшие платежи клиента идут сервису Яндекса.
Новый профиль типа Yandex Сплит в ClubIS для этого не создавайте — см. Яндекс Сплит.
¶ Настройка в ClubIS
Администратор → Параметры → Интернет-эквайринг → Добавить (или открыть существующий профиль).
Общее для обоих типов:
- выберите нужное юрлицо;
- платёжный шлюз — боевая среда;
- укажите токен точки/филиала из ЛК Яндекса (не Merchant ID и не ключ Merchant API);
- тип оплаты — стандартный (например, «Интернет-эквайринг») или отдельный тип из справочника Типы оплат, если нужно отдельно видеть платежи Я.ПЭЙ в отчётах.
Чтобы платежи пробивались по локальной ККМ клуба, у выбранного типа должен быть включён Фискальный тип, а в профиле — нужный пункт после успешного статуса платежа (провести по кассе / отметка / ничего не делать). Нефискальный тип и «провести по локальной ККМ» в профиле вместе не дают пробития на стойке. Подробнее: Фискализация: тип оплаты и интернет-эквайринг.
¶ Я.ПЭЙ (статический QR)
В поле Касса выберите QR кассы из списка, который отдаёт сервис по токену точки. В списке показываются только активные кассы Яндекса.
После смены точки, переподключения сервиса или замены таблички заново откройте профиль и выберите кассу из актуального списка — иначе при оплате Яндекс ответит, что касса не найдена.
¶ Я.ПЭЙ (оплата по ссылке)
Включите и укажите Webhook URL — внешний адрес службы web-service, с которого Яндекс сможет присылать статус оплаты. Обычно это тот же адрес, что в параметрах площадки:
https://домен:порт или http://ip:порт
Можно указать путь /yandexpay в конце — ClubIS примет и такой адрес. Ранее использовался путь /newpay; он тоже продолжает работать, менять уже сохранённый webhook из‑за этого не нужно.
Адрес (домен или IP), который ClubIS передаёт Яндексу как адрес ответа, должен быть в белом списке Яндекса. Если его там нет, создание оплаты по ссылке завершится ошибкой. Добавление в список — через техническую поддержку ClubIS (они передают адрес партнёрам Яндекса).
¶ Оплата
При создании оплаты выберите тип с именем профиля из настроек интернет-эквайринга.
После ОК:
- статический QR — на экране тот же QR, что на табличке кассы;
- оплата по ссылке — выбор канала отправки ссылки клиенту.
У оплаты по статическому QR таймаут ожидания сканирования — 10 минут; если QR не отсканировали, оплата отменяется.
После успешной оплаты документ появляется в статусе Выполнено в столбце WEB.
У ссылки срок жизни больше. Оплату по ссылке можно использовать как первую в регулярных платежах: перед первой оплатой создайте график рассрочки, включите опцию проведения регулярных платежей по карте и оформите первую оплату типом Я.ПЭЙ (оплата по ссылке) — дальнейшие платежи будут запрашиваться у клиента по датам графика или списываться автоматически.
Для кассиров полезен короткий курс Яндекса: как работать с QR на кассе.
¶ Возврат оплаты
Возврат по оплате договора или депозита — создаётся новый документ с типом Возврат и типом оплаты Я.ПЭЙ. После ОК выберите исходную оплату.
Возврат по чеку: Менеджер → выбор клиента → Чеки → Отменить, тип оплаты Я.ПЭЙ.
При возврате QR сканировать не нужно — возврат уходит в сервис автоматически.
¶ Отчёты
В отчётах платежи отбирают фильтром по типу оплаты «Интернет-эквайринг» или по отдельному типу, созданному для Я.ПЭЙ.
¶ Типичные ошибки
- Подали не ту заявку (на «Яндекс Пэй и Сплит» или «просто Сплит» вместо QR‑кода) — получите неверный токен. Нужна новая заявка на QR‑код от Яндекс Пэй, в анкете — ClubIS.
- В кабинете есть только Merchant ID и ключ Merchant API — это другой сервис. Для ClubIS нужен токен точки/филиала после заявки на QR‑код.
- Сплит не появляется у покупателя — проверьте, что в ЛК Яндекса включена оплата частями в Сплит у нужного магазина; откройте оплату через приложение Яндекс Пэй, авторизацию в браузере или скан камерой телефона (не через приложение другого банка). Отдельный тип в ClubIS не требуется.
- Оплата по ссылке не создаётся / не приходит статус — проверьте webhook и белый список адреса ответа у Яндекса через поддержку ClubIS.
- «Ошибка платежной системы: Не найдена касса» при оплате статическим QR — Яндекс не находит QR‑кассу (табличку), указанную в поле Касса профиля. Это ответ платёжной системы, а не сбой локальной ККМ клуба. Обычно в настройках осталась старая или удалённая касса (после смены точки, замены таблички, деактивации в ЛК). Откройте Администратор → Параметры → Интернет-эквайринг, профиль Я.ПЭЙ (статический QR) и заново выберите Кассу из списка по текущему токену точки. Если нужной кассы в списке нет — закажите или активируйте табличку в личном кабинете Яндекса, затем снова выберите её в ClubIS.
- Нет таблички QR — табличку выдают после подключения QR‑сервиса; доп. таблички — в ЛК при добавлении кассы. Если в заявке выбран сервис без QR, табличек не будет.