В модуле Администратор в разделе «Справочники» добавляется справочник «Промокоды».
В справочнике формируется Типы промо кодов, Список промо кодов, Активация промо кодов
¶ Основные настройки
Тип активации - Выбирается на активируется промо код
Кол-во генераций ограничено - Если выбрано 0 значит не ограничено
¶ Шаблон
Для автоматической генерации используйте маску %code%
¶ Содержимое
Выбирается бонусы за промо код так и рефереру и клиенту
¶ Параметры отбора
Настройка для запрета промо кода для пользователей по параметрам
¶ Промокоды
Параметр 2 -- Параметры, на которые может влиять введение промо-кода:
- сумма скидки;
- % скидки;
- добавление блока;
- начисление дополнительных дней к контракту;
- начисление дополнительных посещений к контракту;
- начисление бонусов;
- начисление на депозит;
Параметр 3 -- На что может быть применен Промо-код (возможен выбор нескольких): - Приобретение услуг;
- Приобретение контракта;
- Продление контракта;
Параметр 4 -- Система должна позволять накладывать ограничения на то к чему может быть применен промо-код (например, только Шаблон 1 и Шаблон 2, Услуга 1, 2, 3.). Параметр 4 возможен выбор нескольких.
Параметр 5 -- Прочие ограничения (возможен выбор нескольких): - Промо-код может быть использован только тем клиентом, которому он выдан.
- Промо-код может быть использован любым ЧК.
- Промо-код может быть использован не ЧК (например, при покупке контракта).
Параметр 6 -- ограничения по количеству использования
Промо-код может быть ограничен к использованию количеством использования (например, 100 раз для всех клиентов) и/или к одному клиенту (например, не более 2х раз)
Рассылка генерируемых промо-кодов осуществляться с использованием модуля рассылок в автоматическом режиме в виде СМС или пуш сообщений через приложение FitnessKit, либо может быть сформирована в ручном режиме (если необходимо точечно направить промо-коды определенному закрытому кругу лиц).
Использование промо-кодов должно быть интегрировано с мобильным приложением (FitnessKit) и иметь API для взаимодействия и в терминале самообслуживания (модуль Киоск).
При покупке услуги или контракта с сайта, приложения или через Киоск перед страничкой оплаты должно появиться поле для введения промо-кода с предложение ввести промо-код, если он есть (либо же это можно реализовать на страничке оплаты). Если человек ввел промо-код, то сумма услуги, контракта, продления контракта уменьшается на столько процентов, сколько указано в настройках введённого промо-кода или получает услугу, если это указано в настройках.
Пример акции с использованием промо-кода
При покупке контракта система сгенерировала для ЧК купившего контракт персональный промо-код со скидкой на покупку контракта в 4000 рублей, который можно передать одному потенциальному клиенту для получения скидки на покупку контракта.
- Параметр 1 -- Генерируемый.
- Параметр 2 -- 4000 рублей.
- Параметр 3 -- Приобретение контракта.
- Параметр 4 -- Шаблон «Народный фитнес», интервал 1.
- Параметр 5 -- Промо-код может быть использован только не ЧК.
- Параметр 6 -- Использование промо-кода -- 1 раз.
¶ Генерация промокодов
Реализованы все типы генерации промо кодов:
- Единичная
- Ручная
- Полу-автоматическая
- Автоматическая
¶ Единичная генерация
При создании типа промо кодов с таким видом генерации для данного типа будет автоматически сгенерирован один промо код. Для данного типа нельзя создать больше одного промо кода. Также нельзя удалить автоматически сгенерированный промо код автоматически созданный для данного типа. Данный тип предназначен для создания одного общего промо кода который могут использовать все клиенты.
¶ Ручная генерация.
Для промо кодов с данным типом генерации каждый промо код создается вручную через справочник "Промо коды". Для создания промо кода с таким типом нужно перейти на вкладку "Промо коды" справочника "Промо коды", нажать на кнопку "Добавить" и выбрать тип промо кода с ручной генерацией. В диалоге создания промо кода будет одно текстовое поле куда нужно будет ввести текст промо кода. После ввода текста и нажатия на кнопку "Ок" промо код будет создан, но только в том случае если уже не существует другого промо кода с таким же текстом промо кода.
¶ Полу-автоматическая генерация
Данный тип генерации предназначен для создания большого количества промо кодов на основе шаблона. Шаблон промо кода настраивается на вкладке "Шаблон" в диалоге редактирования типа промо кода. На данной вкладке есть текстовое поле "Шаблон" в котором нужно указать непосредственно сам шаблон промо кода. Под полем с шаблон есть поле "Пример" в котором будет сгенерирован пример промо кода в соответствии с шаблоном и созданными маркерами. Маркеры настраиваются в таблице под полем с примером промо кода. Есть три типа маркеров для промо кодов. Все типы маркеров будут описаны ниже. У каждого из маркеров есть поле "Маркер", которое определяет какой текст в шаблоне заменит данный маркер. То на что будет заменен этот маркер зависит от типа маркера и его настроек. Для создания промо кода с таким типом нужно перейти на вкладку "Промо коды" справочника "Промо коды", нажать на кнопку "Добавить" и выбрать тип промо кода с полу-автоматической генерацией. В диалоге создания промо кода будет численное поле и кнопка "Сгенерировать". Укажите в поле сколько промо кодов вам нужно сгенерировать и нажмите кнопку "Сгенерировать". Сгенерированные по шаблону коды отобразятся в таблице. Нажмите "Ок" и программа создаст промо код из каждого из сгенерированных вами текстовых кодов.
¶ Автоматическая генерация
Данный тип генерации предназначен для автоматического создания промо кодов для рассылок. Шаблон промо кода настраивается на вкладке "Шаблон" в диалоге редактирования типа промо кода также как и для типа "Полу-автоматическая генерация".
¶ Шаблон и маркеры промо кодов
Шаблон и маркеры промо кода настраивается на вкладке "Шаблон" в диалоге редактирования типа промо кода. Шаблон указывается в текстовом поле "Шаблон". Под полем с шаблоном есть поле "Пример" в котором будет сгенерирован пример промо кода в соответствии с шаблоном и созданными маркерами. Пример будет автоматически обновлен при любом изменении шаблона или маркеров. Маркеры настраиваются в таблице под полем с примером промо кода. Есть три типа маркеров для промо кодов. Все типы маркеров будут описаны ниже. У каждого из маркеров есть поле "Маркер", которое определяет какой текст в шаблоне заменит данный маркер. То на что будет заменен этот маркер зависит от типа маркера и его настроек.
Типы маркеров для промо кодов: 1) Случайное число 2) Случайный набор символов 3) Дата генерации
¶ Случайное число
Генерирует случайное число и опционально форматирует его. Параметры "Минимум" и "Максимум" определяют диапазон из которого будет сгенерировано случайное число. Выпадающее меню "Формат" определяет как число будет отформатировано перед подстановкой. Если 4 варианта форматирования. 1) Просто число - Число будет подставлено как есть. Например: 1053 -> 1053, 22 -> 22, 546 -> 546, 105000 -> 105 2) 4 знака с нулями - Если число имеет меньше 4-х знаков, то недостающие знаки впереди числа будут заменены нулями. Например: 1053 -> 1053, 22 -> 0022, 546 -> 0546, 105000 -> ####. Как видите в последнем примере такой тип форматирования не работает с числами больше 4-х знаков, используйте другой тип генерации если используете числа больше четырех символов. 3) 6 знаков с нулями - Если число имеет меньше 6-х знаков, то недостающие знаки впереди числа будут заменены нулями. Например: 1053 -> 001053, 22 -> 000022, 546 -> 000546, 105000 -> 105000. Используйте другой тип генерации если используете числа больше шести символов. 4) Особый - Позволяет вам указать свой собственный формат. Например "0000" - Четыре знака с нулями, "00000000" - Восемь знаков с нулями, "999 999 999" - любое число разделенное по разрядам (Например 1276541 -> 1 276 541), "00 000 000" - Восемь знаков с нулями, разделенные по разрядам (Например 1276541 -> 001 276 541).
¶ Случайный набор символов
Генерирует случайный набор символов из указанных. В настройках можно указать можно ли при генерации использовать латиницу или кирилицу, а также можно ли использовать верхний или нижний регистр и числа. Также можно указать сколько нужно сгенерировать случайных символов. Пример 1: "Использовать латиницу", "Использовать верхний регистр", Количество символов - 6. Результат: BCHGME, FCZVUF, CESLVI, FGMTUO. Пример 2: "Использовать кириллицу", "Использовать нижний регистр", Количество символов - 4 Результат: ещзъ, нжлш, тгкэ, ьёлг.
¶ Дата генерации
Генерирует отформатированную дату создания кода. Выпадающее меню "Формат" определяет как дата будет отформатирована. Примеры форматов для даты 09.07.2021:
- ГГ -> 21
- ММ-ГГ -> 07-21
- ДД-ММ-ГГ -> 09-07-21
- ММГГ -> 0721.
Пример шаблона с маркерами: Шаблон: LETO-%year%-%number%
Маркер 1 Тип: Случайное число Маркер: number Минимум: 0 Максимум: 9999 Формат: 4 знака с нулями
Маркер 2 Тип: Дата генерации Маркер: year Формат: ГГ
Примеры промо кодов сгенерированных описанным выше шаблоном: LETO-21-1106, LETO-21-6272, LETO-21-0118, LETO-21-6820, LETO-21-6617
Опционально можно ограничить количество генераций промо кодов. В настройках типа промо кода есть соответсвующяя галочка при активации которой можно указать сколько всего можно сгенерировать промо кодов данного типа.
¶ Персональные промо коды
Для создания персонального промо кода нужно в настройках типа промо кода выбрать в выпадающем меню "Тип связи" желаемый тип связи.
Типы связи промо кодов:
- Не ограничено - Код не является персональным и им может воспользоваться кто угодно
- Код связан с анкетой - Код является персональным и связан с анкетой клиента. Только указанный клиент может воспользоваться данным промо кодом.
- Код связан с контрактом - Код является персональным и связан с контрактом клиента. Код может быть использован только с указанным контрактом. Актуально только с типом активации "Оплата чека".
Если у промо кода указан тип "Код связан с анкетой" или "Код связан с контрактом", то только тот клиент на которого он назначен персональным может воспользоваться данным промо кодом. Чтобы назначить промо код на клиента вручную в модуле "Менеджер" зайдите на вкладку "Бонус" и далее на вкладку "Промо коды". На данной вкладке вы можете видеть все промо коды которые были назначены на клиента и все промо коды которыми он воспользоваться. На данной вкладке нажмите на кнопку "Назначить", выберите промо код из списка и нажмите галочку "Сделать персональным". Если код применим к клиенту, то он будет назначен на него. Чтобы снять с клиента промо код просто выберите его и нажмите "Снять". При рассылке промо кодов клиентам они автоматически будут на них назначены.
Учтите что назначенный на клиента код может быть персональным и не персональным. Если код просто назначен на клиент, то он просто связан с его анкетой и нет ограничения что только он может им воспользоваться. Если код назначен на клиента и является персональным, то только он может им воспользоваться. Это сделано для реализации рассылки промо кодов клиентам которые они могут передать своим знакомым.
¶ Рассылки промо кодов
Возможна автоматическая или ручная рассылка промо кодов на почту, смс или мессенджеры. Рассылка промо кодов поддерживается через триггерную рассылку и через ручную рассылку через модуль "Рассылки". Для того чтобы вставить промо код в письмо добавьте в текст письма маркер promo_code_1, где вместо числа 1 нужно указать код типа промо кода. Код типа промо кода это уникальное число которое идентифицирует тип промо кода. Его вы можете найти в справочнике "Промо коды" на вкладке "Типы промо кодов". Самая первая колонка в таблице с типами промо кодов "Код" это код типа промо кода который вам нужно указать. Если в тексте рассылки указан маркер, то при ее отправке программа найдет наиболее подходящий для клиента промо код с указанным типом, назначит его на клиента кому отправляется письмо и заменит маркер promo_code_1 на текст промо кода. Если код имеет автоматический тип генерации, то новый промо код будет автоматически сгенерирован при создании рассылки. Перед массовым использование данной функции протестируйте ее на небольших группах клиентов.